Client: Equipo Ombuds de la FAO
Engagement: Formación y coaching de asesores en espacios de trabajo respetuosos, 2021 a 2023
El equipo Ombuds de la FAO le pidió a Shiftbalance que ayudara a construir una red interna resiliente de asesores en espacios de trabajo respetuosos: personal ubicado en varios continentes, capaz de manejar situaciones sensibles de forma constructiva, sin necesidad de escalar siempre a un equipo central. Durante tres años, Shiftbalance formó y acompañó a más de 150 empleados de la FAO en comunicación no violenta, seguridad psicológica y resolución de conflictos.
El resultado es una comunidad distribuida, capaz de actuar como primera línea de apoyo dentro de las oficinas de la FAO en todo el mundo, un modelo en el que Shiftbalance se ha apoyado desde entonces para programas similares de redes internas en otras agencias de la ONU.
150+ asesores en espacios de trabajo respetuosos, formados
Una red interna resiliente, formada y acompañada en varios continentes en comunicación no violenta y resolución de conflictos.
