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6th mai 2024

Coaching en leadership pour les clients confrontés à la perte d’un être cher

Ces derniers temps, la santé mentale est sous les feux de la rampe, et à juste titre. La perte, en particulier, a été un sujet brûlant : après la période intense de la pandémie, de nombreuses personnes ont été contraintes de continuer à travailler tout en faisant face à des sentiments de perte et de deuil. Dans cet article, nous examinons les types de perte et la manière dont leur compréhension peut aider à l’accompagnement des dirigeants.

20 types de pertes

D’après nos recherches (Menaul et Joao, 2019) et les travaux des auteurs James et Freidman (2009), il existe plus de 20 types de perte : Infertilité ; absence d’enfant ; changement d’identité, y compris transition de genre ; deuil des aidants ; ménopause (perte possible de la libido, perte d’identité, perte de la capacité à procréer) ; licenciement/être licencié ; éloignement familial/perte de la garde ou du droit de visite ; vieillissement ; divorce ; décès d’un conjoint ou d’un ex-conjoint/de la famille/de l’entourage ; Changements majeurs en matière de santé – la perte de santé, plus que la plupart des autres facteurs, fait que les gens se sentent vulnérables, ce qui entraîne une perte de sécurité, en particulier la perte de la capacité à être physiquement actif ; début/fin des addictions ; problèmes juridiques ; nid vide ; mort d’un animal de compagnie ; mariage ; déménagement (maison/école/lieu de travail) – le déménagement est une perte majeure pour les enfants, de sorte qu’à l’âge adulte, cela peut être déclenché par de futurs déménagements (Hilpern, 2014) ; obtention du diplôme ; retraite ; vacances.

croquis d'une personne tenant la main d'un enfant avec des types de perte autour d'eux

Comme vous pouvez le constater, nombre d’entre elles peuvent être considérées comme positives, mais peuvent néanmoins entraîner les mêmes signes de deuil, tels qu’un changement des habitudes alimentaires ou une perturbation des habitudes de sommeil, des sautes d’humeur ou une baisse de la concentration.

Ce que nous remarquons, c’est qu’avec l’âge, la probabilité d’éprouver plusieurs de ces pertes augmente et qu’il y a de fortes chances qu’elles finissent par être explorées dans la salle de coaching, même lors d’une session liée au coaching en leadership.

Le rôle de la perte dans le coaching

Faire face à un deuil ne suit pas une recette spécifique et chaque parcours est unique pour chaque individu. Certains l’extériorisent jusqu’à ce qu’ils n’aient plus rien à montrer, d’autres l’intériorisent en essayant de le cacher autant que possible, d’autres encore essaient de le compartimenter autant que possible. Cependant, l’événement aura un impact sur ce que nous sommes, au point que notre propre identité pourrait en être affectée. J’ai vu de nombreux cadres se décrire dans leur introduction comme des « naisseurs vides », faisant allusion au fait que leurs enfants atteignent l’âge adulte et quittent la maison pour d’autres projets. Ou encore de manifester leur désarroi face à l’imminence de leur retraite et de ne pas vouloir être appelé « retraité ».

Je trouve intéressante notre quête d’étiquettes en général et la manière dont nous associons ces étiquettes à des sentiments qui peuvent nous renforcer ou nous entraver.

Dans le coaching, nous travaillons avec la personne pour aller au-delà des mots, en explorant les sentiments, les sensations que le corps exprime et, d’une manière ou d’une autre, notre calendrier surchargé ne nous laisse pas le temps et l’espace de tête nécessaires pour explorer. Nous tenons compte des valeurs et des croyances qui transparaissent dans le discours de notre client, non seulement par les mots, mais aussi par le langage corporel, la posture et le ton de la voix. C’est pourquoi il est si important d’être présent et de permettre à nos capacités d’écoute de les identifier et d’offrir cet espace où la personne peut simplement être, sans se sentir jugée.

Le deuil est ce sentiment d’être privé d’une personne ou d’un objet qui nous est cher. Elle s’accompagne de chagrin, de peine, de désolation et de privation. Dans certaines situations, nous ne voulons pas nous sentir comme ça, mais nous ne parvenons pas à trouver les forces nécessaires pour surmonter ce sentiment et revenir à notre ancienne identité. Je vois le deuil comme une porte. Il y a quelque chose avant cette porte et quelque chose après. Il y a mon ancien moi et mon nouveau moi. Apprendre à vivre avec son nouveau moi est parfois difficile et lorsque le coaching ne peut pas aider, il convient d’orienter le client vers un autre professionnel qui peut le faire.

Complexité de la perte dans l’accompagnement des dirigeants

Certains problèmes de santé mentale sont très clairement identifiables parce qu’ils s’inscrivent dans le cadre noir et blanc. Qu’en est-il des questions qui se situent dans les zones grises ? Lorsqu’il n’est pas visible que la personne est en détresse, alors qu’elle est passée maître dans l’art de la dissimuler ?

une personne portant un masque complet décoratifCombien de clients cadres sont dans ce cas, souffrant d’un deuil aigu, n’étant pas au top de leur forme, loin de là, mais pouvant le cacher si bien que les gens ne le voient pas, ne se soucient pas de le voir et de le chercher. Ce sont ces personnes que nous devons également surveiller, parce qu’elles ont clairement besoin de notre aide et qu’elles ne trouvent pas la voix pour appeler à l’aide, parce que (qui sait) elles ne savent même pas qu’il existe une aide qui les aidera à naviguer dans ces eaux, à apprendre à se connaître et à connaître les éléments déclencheurs, à renforcer leurs valeurs et à accroître leur conscience de soi et de l’impact qu’elles ont sur les autres et vice-versa.

Coaching en leadership chez Shiftbalance

Le réseau d’experts de Shiftbalance comprend de nombreux coachs certifiés, dont l’auteur de cet article, spécialisés dans la santé mentale. Nous proposons également un service de coaching en leadership. Si vous connaissez quelqu’un qui pourrait se trouver dans cette zone grise, faites-le nous savoir, ou si vous êtes en fait quelqu’un qui traverse des situations stressantes causées par n’importe quel type de perte, contactez-nous, afin que nous puissions travailler en partenariat avec vous et créer un espace sûr où vous pouvez être vous-même et vous aider à faire face au voyage que vous traversez.

Auteur : Maggie João, MCC

photo de tête de Maggie joao

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